Google comenzó a probar en India una función que permite comprar ciertos productos de Flipkart directamente desde Gemini y AI Mode. El experimento lleva la inteligencia artificial más allá de recomendar artículos: algunos usuarios pueden pasar de la búsqueda al proceso de pago sin abandonar la interfaz del asistente.
Cómo funciona la prueba
Según TechCrunch, un grupo limitado de usuarios ve un botón de compra en algunas fichas de Flipkart mostradas por Gemini y el modo de búsqueda con IA de Google. Al tocarlo, aparece el proceso de pago de la tienda dentro de la experiencia. La selección inicial incluye teléfonos, accesorios móviles y otros equipos electrónicos.
La función todavía no está disponible para todos ni cubre el catálogo completo. Otros usuarios continúan viendo resultados tradicionales sin opción de compra inmediata. Fuentes citadas por el medio señalan que Google planea ampliar el ensayo durante octubre, antes de la temporada de compras festivas en India, aunque la empresa solo confirmó que prueba nuevas experiencias de forma habitual.
De recomendar a completar la compra
Los asistentes de IA han funcionado principalmente como herramientas para comparar productos o responder preguntas. Integrar el pago convierte esa conversación en una transacción. Para el usuario, esto puede reducir pasos entre descubrir un artículo y adquirirlo. Para Google y los comercios, abre una nueva vía para atraer ventas desde búsquedas generadas por inteligencia artificial.
Google ya presentó el Universal Commerce Protocol, un estándar abierto pensado para que agentes de IA puedan interactuar con tiendas durante distintas etapas de una compra. Sin embargo, TechCrunch indica que la prueba actual abre un flujo de pago operado por Flipkart y que todavía no está claro qué tecnología utiliza.
Una integración con preguntas pendientes
La relación entre las compañías añade contexto. Google invirtió cerca de 350 millones de dólares en Flipkart en 2024 y mantiene una participación minoritaria. En la experiencia observada, productos de otras tiendas también aparecían en los resultados, pero sin el botón para comprarlos directamente. Esa diferencia puede volver importante la transparencia sobre cómo se seleccionan y ordenan las ofertas.
Por ahora, el ensayo está concentrado en India y no existe una fecha anunciada para otros mercados. Su avance mostrará si las personas confían en una IA para acompañarlas hasta el pago y si los comercios aceptan integrarse bajo reglas comunes. La competencia ya no se limita a responder mejor: también busca convertirse en la puerta de entrada para comprar en internet.
Fuente: TechCrunch